Privacy policy
Sist oppdatert: 26. oktober 2026
Her forklarer vi hvordan Trudestrikk behandler personopplysningene dine når du besøker nettbutikken eller kjøper en oppskrift. Vi følger personopplysningsloven og personvernforordningen (GDPR).
Behandlingsansvarlig
[FIRMANAVN], organisasjonsnummer [ORGANISASJONSNUMMER], [ADRESSE, POSTNUMMER OG STED]. Du når oss på hei@trudestrikk.no.
Hvilke opplysninger vi behandler
Når du kjøper, behandler vi navn, e-postadresse, faktureringsadresse, ordreinformasjon og opplysninger om betalingen. Kortopplysninger håndteres av betalingsleverandøren og lagres ikke av oss. Hvis du melder deg på nyhetsbrevet, behandler vi e-postadressen din. Vi samler også inn tekniske opplysninger som IP-adresse og informasjon om enhet og nettleser, blant annet gjennom informasjonskapsler.
Formål og rettslig grunnlag
Vi behandler opplysningene for å gjennomføre kjøpet og levere oppskriften (avtale, GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b), for å oppfylle bokføringsplikten (rettslig forpliktelse, art. 6 nr. 1 bokstav c), for å svare på henvendelser og reklamasjoner (berettiget interesse, art. 6 nr. 1 bokstav f), og for å sende nyhetsbrev og tilbud hvis du har samtykket (art. 6 nr. 1 bokstav a). Du kan trekke samtykket tilbake når som helst.
Hvem vi deler opplysninger med
Vi bruker Shopify til nettbutikk og betaling, og betalingsleverandører og e-postverktøy for å gjennomføre kjøp og sende e-post. Disse behandler opplysninger på våre vegne i henhold til databehandleravtaler. Noen av dem kan behandle opplysninger utenfor EØS, og da skjer overføringen på et lovlig grunnlag, for eksempel EUs standard personvernbestemmelser. Vi selger ikke personopplysningene dine.
Hvor lenge vi lagrer opplysningene
Regnskapsopplysninger som ordre og betaling lagrer vi i fem år etter bokføringsloven. Opplysninger til nyhetsbrev lagrer vi til du melder deg av. Øvrige opplysninger sletter vi når de ikke lenger er nødvendige.
Informasjonskapsler
Nettbutikken bruker nødvendige informasjonskapsler for handlekurv og kasse. Andre informasjonskapsler, for eksempel til statistikk eller markedsføring, brukes bare hvis du har samtykket til det.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i opplysningene vi har om deg, og til å få dem rettet eller slettet. Du kan også be om begrenset behandling, protestere mot behandlingen og be om å få utlevert opplysningene dine. Send en e-post til hei@trudestrikk.no, så svarer vi innen 30 dager.
Klage
Hvis du mener vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).